深圳市口岸中國(guó)旅行社有限公司前身是深圳市華僑旅行社(簡(jiǎn)稱“僑社”),素有“華僑之家”的美稱,成立于1950年,至今已有65年的歷史,是深圳唯一最早、歷史最悠久的旅行社。
公司在旅游行業(yè)率先實(shí)行了國(guó)際化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、品牌化管理。分別在深圳、香港、東莞、惠州、粵東等地市設(shè)有分公司、分布深圳市城內(nèi)營(yíng)業(yè)部有五十多家。近年來(lái),公司通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了旅游產(chǎn)品無(wú)縫連接管理,實(shí)施“與互聯(lián)網(wǎng)并存、線上線下結(jié)合”的發(fā)展戰(zhàn)略,積極拓展國(guó)內(nèi)出境游業(yè)務(wù),建立了電子商務(wù)呼叫中心、微信服務(wù)、微博推廣,贏得了社會(huì)各界及廣大游客的一致好評(píng)。并且率先進(jìn)行了旅游產(chǎn)品品牌化營(yíng)銷策略;通過(guò)“開(kāi)心假期”、“發(fā)現(xiàn)之旅”和“品味之旅”三大品牌為消費(fèi)者提供人性化和專業(yè)化的服務(wù)。
歷久彌新的口岸中旅承接出境、入境、簽證、國(guó)內(nèi)外機(jī)票、訂房、運(yùn)輸為一體的綜合性服務(wù)大社,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格管理、銳意創(chuàng)新、不斷進(jìn)取;通過(guò)提高素質(zhì)和品牌服務(wù),并有豐富組織和操作經(jīng)驗(yàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的專業(yè)人員隊(duì)伍;通過(guò)翔實(shí)創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品、細(xì)致人性化的服務(wù)和具有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。自建社以來(lái),連續(xù)10年以上被國(guó)家旅游局評(píng)定為全國(guó)“百?gòu)?qiáng)”旅行社;深圳唯一連續(xù)多年雄居全國(guó)百?gòu)?qiáng)十甲旅行社; 2008年被國(guó)家旅游局指定大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)組團(tuán)社深圳第一家旅行社;近幾年來(lái)更是碩果累累:2010年被評(píng)為深圳市老字號(hào)企業(yè);2010年由臺(tái)灣海峽兩岸觀光旅游協(xié)會(huì)頒發(fā)赴臺(tái)品質(zhì)獎(jiǎng);2010-2011年連續(xù)兩年榮獲立榮航空桂冠獎(jiǎng); 2011年被評(píng)為立榮航空優(yōu)秀代理商;2012-2015年被深圳市工業(yè)總會(huì)評(píng)為深圳知名品牌;2012年榮獲立榮航空皇璽獎(jiǎng);2010-2013年連續(xù)三年榮獲中華航空百萬(wàn)銷售大獎(jiǎng)、2014年長(zhǎng)榮航空皇璽獎(jiǎng)。
“千帆競(jìng)發(fā)敢為首,百舸爭(zhēng)流勇當(dāng)先”,不息奔流的背后,有股天賦的使命感——為我們的客戶提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù);執(zhí)著智慧的口岸中旅人在頑強(qiáng)拼搏中譜寫(xiě)著中國(guó)旅游市場(chǎng)的華麗樂(lè)章。
而今邁步從頭越,六十多年追求卓越的歷程,是巨輪長(zhǎng)風(fēng)破浪的啟航;六十五年努力超越的執(zhí)著,是雄鷹搏擊長(zhǎng)空的悲壯。在多年的業(yè)務(wù)合作中,口岸中旅與各地旅游局、航空公司、旅游飯店、酒店和景區(qū)建立了長(zhǎng)期合作的良好關(guān)系,在簽證、酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂等旅游業(yè)務(wù)中,有強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
內(nèi)蘊(yùn)深遠(yuǎn),獨(dú)具風(fēng)格
中國(guó)旅行社協(xié)會(huì)理事
廣東省旅行社行業(yè)協(xié)會(huì)理事
深圳市旅游協(xié)會(huì)常務(wù)理事
連續(xù)15年被國(guó)家旅游局評(píng)定為全國(guó)“百?gòu)?qiáng)”旅行社;深圳唯一連續(xù)多年雄居全國(guó)百?gòu)?qiáng)十甲旅行社;
第一批指定經(jīng)營(yíng)大陸居民赴臺(tái)旅游業(yè)務(wù)深圳市唯一指定臺(tái)灣游組團(tuán)旅行社
深圳知名品牌
全國(guó)中旅系統(tǒng)“中旅杯”競(jìng)賽先進(jìn)單位;
“為廣東旅游爭(zhēng)光”的先進(jìn)單位;
深圳市優(yōu)秀旅行社;
深圳市文明企業(yè);
廣東省公安廳頒發(fā)的“信得過(guò)旅行社”稱號(hào);
世博會(huì)團(tuán)隊(duì)旅游廣東省指定分銷商
誠(chéng)信旅行社
老字號(hào)企業(yè)
國(guó)民旅游休閑示范單位
榮膺深圳市旅游局頒發(fā)的:旅游質(zhì)量?jī)?yōu)秀獎(jiǎng)、外聯(lián)優(yōu)秀獎(jiǎng)、國(guó)內(nèi)旅游銷售優(yōu)秀獎(jiǎng)、旅游先進(jìn)單位;
日本JTB香港有限公司頒發(fā)的最佳旅游合作獎(jiǎng)
中華航空頒發(fā)的年度百萬(wàn)美金銷售大獎(jiǎng)
長(zhǎng)榮立榮航空頒發(fā)的最高獎(jiǎng)項(xiàng)《2010年度桂冠獎(jiǎng)》
瑞士聯(lián)邦旅游局頒發(fā)最佳合作伙伴
不精不誠(chéng),不能動(dòng)人,為了能更好的提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品,口岸中旅一直以來(lái)都把產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與創(chuàng)新放在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的重要位置;公司擁有一支豐富旅游管理經(jīng)驗(yàn)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),制定完整的5年以上產(chǎn)品研發(fā)規(guī)劃,并積極參加各地旅游推介會(huì),組織公司資深旅游操作人員到世界各地踩線調(diào)研。每年創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品數(shù)量以25%以上的速度遞增,產(chǎn)品在市場(chǎng)中具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力;
目前,口岸中旅旅游產(chǎn)品涉及全國(guó),輻射全世界近90個(gè)國(guó)家,分為觀光旅游產(chǎn)品、度假旅游產(chǎn)品、專項(xiàng)旅游產(chǎn)品、生態(tài)旅游產(chǎn)品、特色旅游產(chǎn)品、個(gè)性旅游產(chǎn)品等近千條旅游線路。
國(guó)內(nèi)旅游:國(guó)內(nèi)及省內(nèi)長(zhǎng)線、短線旅游
出境旅游:對(duì)中國(guó)公民開(kāi)發(fā)的所有旅游目的地國(guó)家和地區(qū)
入境接待:接待全球各國(guó)游客及海外華僑
商務(wù)旅游:會(huì)議、會(huì)獎(jiǎng)、展覽、獎(jiǎng)勵(lì)旅游
自助旅游:代訂機(jī)票、酒店、景點(diǎn)門票、當(dāng)?shù)亟煌?/p>
特色旅游:項(xiàng)目考察、高爾夫商務(wù)之旅、藝術(shù)城市建筑考察、夏令營(yíng)素質(zhì)教育、健康長(zhǎng)者之旅、浪漫蜜月之旅
個(gè)性旅游:水上運(yùn)動(dòng)系列、冰上運(yùn)動(dòng)系列、自駕系列、越野車/商務(wù)車/摩托車、另類觀光、攝影系列、騎馬/騎駱駝/騎自行車/徒步等
旅游服務(wù):導(dǎo)游翻譯、租車等各單項(xiàng)服務(wù)
駑馬十駕,功在不舍;口岸中旅正以堅(jiān)實(shí)的腳步,向著心中的高峰,奮力攀登,為了展示生命跳躍的節(jié)拍,用自己堅(jiān)實(shí)的步伐去邁開(kāi)人生新的旅程。
2010年-2013年,與周大福中國(guó)區(qū)建立深度合作伙伴,負(fù)責(zé)接待全年周大福中國(guó)區(qū)高端會(huì)員活動(dòng),從活動(dòng)方案的策劃、活動(dòng)行程的準(zhǔn)備、行程方案的執(zhí)行;每一個(gè)環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的感動(dòng),每一張笑臉感激的背后,都凝聚著工作人員日夜辛勞的汗水,口岸中旅實(shí)現(xiàn)了對(duì)每一位游客提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品和以客為尊的服務(wù)理念的莊嚴(yán)承諾。
2011年,五豐公司高端客戶業(yè)務(wù)競(jìng)賽第一站迪拜之旅,奢華的目的地,高端的客戶,時(shí)刻提醒我們不僅要給客戶的是一種充滿創(chuàng)意的旅程,更重要的是給客戶記憶里一段彌足珍貴的禮物。
2012年彭氏(香港)國(guó)際化妝品集團(tuán)旗下的柏氏品牌1200多名經(jīng)銷商,,從全國(guó)各大出境機(jī)場(chǎng)(包含北京、上海、深圳、成都、香港等)飛往巴厘島,參加柏氏美麗20年及新品發(fā)布會(huì),國(guó)內(nèi)企業(yè)在巴厘島舉辦如此大規(guī)模的會(huì)議,尚屬首次。邀請(qǐng)央視著名主持人梁永斌,國(guó)際巨星李玟,以及全國(guó)各大媒體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。同時(shí),接待彭氏集團(tuán)一行1200多名包含住宿,訂房、訂車、訂餐、導(dǎo)游服務(wù)等各項(xiàng)內(nèi)容。
六十多年春華秋實(shí),半個(gè)多世紀(jì)薪火相傳,口岸中旅宛如一根纖細(xì)而堅(jiān)韌的絲帶將我們的幸福記憶一點(diǎn)一滴輕輕串起,承載著成長(zhǎng)的過(guò)程,記載著進(jìn)步的喜悅,盡管有微笑也有淚水,有方向也有目標(biāo),口岸中旅人為之付出辛勤的努力之后,當(dāng)再次回首往事時(shí),這些必將是我們一筆彌足珍貴的財(cái)富!
面向未來(lái),口岸中旅正如初升的太陽(yáng),給人帶來(lái)更多的溫暖,提供優(yōu)質(zhì)創(chuàng)新的旅游產(chǎn)品與以客為尊的服務(wù)理念是我們的莊嚴(yán)承諾,用我們的智慧與理想去實(shí)現(xiàn)細(xì)致入微的旅游服務(wù),讓每一位游客用自己的雙眼去探索未知的世界,享受別樣的人文經(jīng)歷和心路歷程
過(guò)去的日子猶如一杯紅酒,歷經(jīng)彌香,未來(lái)猶如一盞燈塔,永遠(yuǎn)指引著口岸中旅前進(jìn)的方向,
感謝每一個(gè)惠顧的游客,感謝各地的同行朋友。
感謝深圳,感謝這方熱土賜給我們的厚愛(ài),給我們力量與信念一起去創(chuàng)造中國(guó)第一批百年旅游企業(yè)。