名牌評價的三大突破

  • 來源:
  • 2004-03-16 14:58:43

名牌評價的三大突破
——“最具影響力的深圳知名品牌”活動綜述

 

首屆“最具影響力的深圳知名品牌”評價活動,于3月15日晚在世界之窗的愷撒宮降下了帷幕。頗具意味的是,這次評價活動的評價結果,受到了消費者、企業、專家、政府部門的一致認同,其折射出的理性光芒,與愷撒宮的燈火同樣輝煌。

本次活動,申報企業之踴躍, 參加公眾之廣泛,政府支持之力度,在我市同類活動中是空前的。在歷時四個月時間里,147家企業參加了申報,109個品牌入圍;25.3萬公眾投下了神圣的選票;中國名牌戰略推進委員會主任林宗棠、廣東省副省長游寧豐、深圳市副市長陳應春以及市政協副主席劉濤、周長瑚,中國工經聯副會長、深圳工經聯會長許揚和市經貿局、質監局、工商局、深圳國檢局負責人出席并向榮獲“最具影響力的深圳知名品牌”的企業頒獎。可見,各方對本次活動的熱情空前高漲。

對這次評價活動,各級領導都給予了高度評價。

陳應春副市長對這次活動更是作了一個經典總結。他指出,這次活動的成功,在于堅持了市場化原則;這次活動的經驗,在于調動了企業和消費者兩大主體的積極性;這次活動的收獲,在于營造了全社會關注名牌戰略的氛圍。

對陳應春副市長這個經典的總結再深化一步認識,我們不難發現,這次評價活動實現了名牌評價中的“三大突破”。

一、突破了名牌評價中單一的評價體系
這次評價活動的評價體系由三大評價指標構成。一是以消費者評價為主體,社會公眾投票占70%權重,體現在市場競爭中產生知名品牌;二是以專家實地對企業質量保證體系評價為重點,現場評價結果占20%權重,此舉旨在促進企業強化內部管理、提升產品和服務質量;三是以國際著名品牌評價指標為參考,品牌價值評估結果占10%權重,此舉結合深圳實際,依據企業凈資產利潤率設定基數和設計品牌強度指標。

過去評價名牌,我們習慣于使用單一的評價體系 ,由專家說了算,或由政府說了算。這次評價活動是以消費者評價為主體,消費者的投票占70%權重,這在很大程度上是由消費者說了算。把選票還給了產品的消費對象、市場的一個重要主體——消費者,這無疑是名牌評價中的一個重要突破。同時,此次評價活動,在以消費者為主體的前提下,又堅持把專家實地評價和國際評價指標結合起來進行,這樣使整個評價體系科學完備。特別是專家實地評價,幫助企業完善內部質量管理體系,切實提高產品質量,從根本上提高了市場競爭力,這種以名牌評價促名牌培育的方式,受到了中國名牌推進委員會主任林宗棠的高度稱贊,他說,“這是名牌培育工作上的一個重要突破”。

二、突破了名牌評價中名牌不被消費者認同的尷尬
是名牌的消費者不認同,消費者認同的又不是名牌,這種消費者和名牌互不認賬的尷尬境地,是計劃經濟的產物。

這次評價活動,堅持了兩條基本原則。一條是市場化原則,一條是公開、公平、公正評價的原則。為了堅持這兩條原則,評委會秘書處的所有工作人員,還簽署了《承諾書》,保證做到“不吃請、不受禮、不說情”,并堅持“三公開”、“五規范”。健康的評價機制,確保了這次評價活動自始至終在陽光下作業的透明度。也因此,這次評價活動產生的“最具影響力的深圳知名品牌”得到了社會的一致認同,25.3萬消費者踴躍參加投票就是最好的證明。

三、突破了名牌評選中“一頭熱”的怪現象
實施名牌戰略,創建名牌本來是全社會的事。然而,過去在創建名牌中往往出現政府熱、老百姓冷,企業熱、消費者冷的怪現象。企業為評名牌,不惜拉關系、搞吃請、送人情。市場的兩大主體之一的消費者,對創名牌、評名牌漠然置之,在這樣氛圍下評出的名牌,當然沒有權威性。

本次評價活動,評委會卻是千方百計調動消費者的積極性。一是本次評價活動的非盈利性定位,保障了消費者的廣泛參與;二是以消費者為主體的科學評價體系,確立的消費者在評價活動中的主導地位;三是市場化原則和公開、公平、公正的評價原則,保證了消費者評價結果的權威性。以上三條充分調動了消費者和企業兩個市場主體的積極性。這次評價活動盛況空前,各方熱情高漲,正是市場主體企業和消費者“兩頭熱”的充分體現。而正是這種“兩頭熱”才營造了全社會關注名牌戰略的氛圍。

綜上所述,這次評價活動的積極意義在于,把名牌的評價活動,引向了健康發展的軌道。企業“做品牌、創名牌”再不是為了沽名釣譽,而是為了提高市場的競爭力;消費者評名牌,再不是為了迎合政府和企業的需要,而是為了在市場上買到更多名牌產品;專家評名牌,再不是為了走形式、拿紅包,而是以名牌評價來促進名牌培育;政府實施名牌戰略,再也不是搞政績工程、形象工程,而是為企業“做品牌、創名牌”營造良好的社會氛圍??傊?,這次知名品牌評價活動,已經我們的名牌真正回到了名至實歸的軌道。

這是企業之大幸、消費者之大幸,更是全社會之大幸。

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