夏妍娜：品牌AI大模型的發布與解讀

來源：
2024-10-10

導語

5月9日，第八屆“深圳（灣區）國際品牌周”主場活動之一——“2024粵港澳大灣區質量品牌峰會”在深圳廣電集團演播大廳隆重舉行。Brand Finance中國公司聯合創始人、總裁陳憶登；國家市場監管總局中國品牌建設促進會常務理事及國際品牌專家、龍睿品牌咨詢CEO、Interbrand原大中華區總裁姚承綱；深圳工業總會主席團主席、工業大模型專委會主任，深圳華制智能制造技術有限公司董事長夏妍娜，科特勒咨詢集團全球合伙人、中國區總裁曹虎分別發表演講，探索新型工業化時代品牌發展新路徑?，F特推出“品牌大咖說”專欄，分享業界大咖在大會上的精彩觀點。

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大會上，深圳工業總會主席團主席、工業大模型專委會主任，深圳華制智能制造技術有限公司董事長夏妍娜發表了題為《品牌AI大模型的發布與解讀》的主題演講。她表示，人工智能不僅僅是一場認知革命，更是一場效率革命和生產力革命?；贏I的營銷技術和人腦處理將更大去發揮創造力以及增強品牌能力，基于行業維度的品牌AI大模型是驅動營銷升級的關鍵平臺。同時展示了如何運用品牌AI大模型的決策式、生成式AI工具，AI嵌入營銷系統，AI營銷智能體等技術，為“顧客生命周期”智能體、顧客5A路徑的AI整合營銷等方面賦予更高的價值，助力企業實現更準的決策、更高的產出、更好的效果、更妙的體驗，從而在市場中樹立強大的品牌。

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閱讀提示

以下為演講實錄整理

從宇宙大爆炸到認知革命，從工業革命至今日的AI、物聯網、生命科學等領域的飛速發展，科技進步一直是產業升級的強勁動力。大模型技術，作為超級計算與超級智能的結晶，正引領一場效率與生產力的革命，預示著一個模型無所不在的新時代。此刻，我們正處于技術深度應用的關鍵轉折點，智能導向轉變為智能驅動，新的技術范式正深刻改變商業格局。

彼得·德魯克與菲利普·科特勒兩位大師的洞見提醒我們，企業的核心在于營銷與創新，而未來的營銷將聚焦于強大品牌、智能定價與渠道優勢。AI時代，品牌營銷展現出十大關鍵特征，包括超越產品的方案，敏捷式與預見式性營銷、顧客價值經營等，這些都要求我們充分利用AI技術，結合人類智慧，增強品牌影響力。

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品牌大模型，融合基礎大模型、專屬知識圖譜、RAG類agents等先進AI技術，旨在驅動營銷模式的全面升級，從工具化的AI營銷邁向系統化、智能化的品牌增長引擎，基于品牌大模型覆蓋至更多場景為企業賦能。

品牌大模型對營銷升級的核心價值在于其作為驅動力量，跨越了從工具應用到AI營銷的多個階段，引領營銷模式的迭代。這一進程從AI營銷1.0的簡單工具化，經由2.0階段的流程嵌入，進化至3.0的任務導向AI營銷智能體，直至4.0階段成為推動業務增長的綜合性系統。企業聚焦于如何依托此進程維持競爭優勢并實現持續增長。

品牌大模型的終極目標可凝練為四大支柱：一是借助決策式AI工具，更準的決策；二是運用生成式AI工具，更高的產出；三是通過AI營銷智能體，優化營銷活動執行，以期達成更好的效果；四是運用AI嵌入營銷系統，將營銷體系AI化，為顧客帶來更妙的體驗。

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最近，我們有幸邀請“現代營銷學之父”菲利普·科特勒先生擔任品牌大模型及全球品牌專家委員會的總顧問，我們將匯聚全球領先、完整的知識圖譜以及全球案例庫，結合品牌AI大模型，為灣區企業注入增長新動力。科特勒先生的遠見卓識，持續引領著全球品牌營銷的未來方向，強調“世界皆營銷，品牌即未來”，鼓勵擁抱AI，開創品牌發展的新篇章。

讓我們攜手并進，把握AI帶來的機遇，超越傳統界限，共同塑造品牌的璀璨未來。