白沙集團認為討論一些事情沒有必要坐在一起,可以站在一起討論。以前他們每個星期第一天的早晨開晨會,部門經理要站在黑板前,把一周要做的事情在黑板上描述一下,把自己的信息與其他經理做溝通,而且規定時間不能長,只講自己做什么,怎么做。
白沙集團還規定任何管理人員到車間現場不準坐,因為到下邊去是發現和解決問題的。發現問題就站著商量,真正有問題就到辦公室深入討論,但是在現場不能坐。這樣就簡單了。大家就知道領導者是來工作的,不是來閑聊的,這種行為本身就傳達了一種信息。后來一個德國公司的經理來參觀,他感覺這做法很好,并建議他們把每天的質量分析會開好。于是他們便在每天午飯后花一刻鐘的時間,所有關聯的人員站著開一個日分析會,就是談質量問題,談完以后,有問題的分頭討論,沒問題的分頭工作,非常簡單。
站立式溝通可使領導者在最短的時間內員工們進行交流,使員工能夠及時了解領導者的所思所想,領會上級意圖,明確責權賞罰。