名牌評價(jià)的三大突破
——“最具影響力的深圳知名品牌”活動(dòng)綜述

首屆“最具影響力的深圳知名品牌”評價(jià)活動(dòng)，于3月15日晚在世界之窗的愷撒宮降下了帷幕。頗具意味的是，這次評價(jià)活動(dòng)的評價(jià)結(jié)果，受到了消費(fèi)者、企業(yè)、專家、政府部門的一致認(rèn)同，其折射出的理性光芒，與愷撒宮的燈火同樣輝煌。

本次活動(dòng)，申報(bào)企業(yè)之踴躍， 參加公眾之廣泛，政府支持之力度，在我市同類活動(dòng)中是空前的。在歷時(shí)四個(gè)月時(shí)間里，147家企業(yè)參加了申報(bào)，109個(gè)品牌入圍；25.3萬公眾投下了神圣的選票；中國名牌戰(zhàn)略推進(jìn)委員會主任林宗棠、廣東省副省長游寧豐、深圳市副市長陳應(yīng)春以及市政協(xié)副主席劉濤、周長瑚，中國工經(jīng)聯(lián)副會長、深圳工經(jīng)聯(lián)會長許揚(yáng)和市經(jīng)貿(mào)局、質(zhì)監(jiān)局、工商局、深圳國檢局負(fù)責(zé)人出席并向榮獲“最具影響力的深圳知名品牌”的企業(yè)頒獎(jiǎng)。可見，各方對本次活動(dòng)的熱情空前高漲。

對這次評價(jià)活動(dòng)，各級領(lǐng)導(dǎo)都給予了高度評價(jià)。

陳應(yīng)春副市長對這次活動(dòng)更是作了一個(gè)經(jīng)典總結(jié)。他指出，這次活動(dòng)的成功，在于堅(jiān)持了市場化原則；這次活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，在于調(diào)動(dòng)了企業(yè)和消費(fèi)者兩大主體的積極性；這次活動(dòng)的收獲，在于營造了全社會關(guān)注名牌戰(zhàn)略的氛圍。

對陳應(yīng)春副市長這個(gè)經(jīng)典的總結(jié)再深化一步認(rèn)識，我們不難發(fā)現(xiàn)，這次評價(jià)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)了名牌評價(jià)中的“三大突破”。

一、突破了名牌評價(jià)中單一的評價(jià)體系
這次評價(jià)活動(dòng)的評價(jià)體系由三大評價(jià)指標(biāo)構(gòu)成。一是以消費(fèi)者評價(jià)為主體，社會公眾投票占70%權(quán)重，體現(xiàn)在市場競爭中產(chǎn)生知名品牌；二是以專家實(shí)地對企業(yè)質(zhì)量保證體系評價(jià)為重點(diǎn)，現(xiàn)場評價(jià)結(jié)果占20%權(quán)重，此舉旨在促進(jìn)企業(yè)強(qiáng)化內(nèi)部管理、提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量；三是以國際著名品牌評價(jià)指標(biāo)為參考，品牌價(jià)值評估結(jié)果占10%權(quán)重，此舉結(jié)合深圳實(shí)際，依據(jù)企業(yè)凈資產(chǎn)利潤率設(shè)定基數(shù)和設(shè)計(jì)品牌強(qiáng)度指標(biāo)。

過去評價(jià)名牌，我們習(xí)慣于使用單一的評價(jià)體系 ，由專家說了算，或由政府說了算。這次評價(jià)活動(dòng)是以消費(fèi)者評價(jià)為主體，消費(fèi)者的投票占70%權(quán)重，這在很大程度上是由消費(fèi)者說了算。把選票還給了產(chǎn)品的消費(fèi)對象、市場的一個(gè)重要主體——消費(fèi)者，這無疑是名牌評價(jià)中的一個(gè)重要突破。同時(shí)，此次評價(jià)活動(dòng)，在以消費(fèi)者為主體的前提下，又堅(jiān)持把專家實(shí)地評價(jià)和國際評價(jià)指標(biāo)結(jié)合起來進(jìn)行，這樣使整個(gè)評價(jià)體系科學(xué)完備。特別是專家實(shí)地評價(jià)，幫助企業(yè)完善內(nèi)部質(zhì)量管理體系，切實(shí)提高產(chǎn)品質(zhì)量，從根本上提高了市場競爭力，這種以名牌評價(jià)促名牌培育的方式，受到了中國名牌推進(jìn)委員會主任林宗棠的高度稱贊，他說，“這是名牌培育工作上的一個(gè)重要突破”。

二、突破了名牌評價(jià)中名牌不被消費(fèi)者認(rèn)同的尷尬
是名牌的消費(fèi)者不認(rèn)同，消費(fèi)者認(rèn)同的又不是名牌，這種消費(fèi)者和名牌互不認(rèn)賬的尷尬境地，是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)物。

這次評價(jià)活動(dòng)，堅(jiān)持了兩條基本原則。一條是市場化原則，一條是公開、公平、公正評價(jià)的原則。為了堅(jiān)持這兩條原則，評委會秘書處的所有工作人員，還簽署了《承諾書》，保證做到“不吃請、不受禮、不說情”，并堅(jiān)持“三公開”、“五規(guī)范”。健康的評價(jià)機(jī)制，確保了這次評價(jià)活動(dòng)自始至終在陽光下作業(yè)的透明度。也因此，這次評價(jià)活動(dòng)產(chǎn)生的“最具影響力的深圳知名品牌”得到了社會的一致認(rèn)同，25.3萬消費(fèi)者踴躍參加投票就是最好的證明。

三、突破了名牌評選中“一頭熱”的怪現(xiàn)象
實(shí)施名牌戰(zhàn)略，創(chuàng)建名牌本來是全社會的事。然而，過去在創(chuàng)建名牌中往往出現(xiàn)政府熱、老百姓冷，企業(yè)熱、消費(fèi)者冷的怪現(xiàn)象。企業(yè)為評名牌，不惜拉關(guān)系、搞吃請、送人情。市場的兩大主體之一的消費(fèi)者，對創(chuàng)名牌、評名牌漠然置之，在這樣氛圍下評出的名牌，當(dāng)然沒有權(quán)威性。

本次評價(jià)活動(dòng)，評委會卻是千方百計(jì)調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的積極性。一是本次評價(jià)活動(dòng)的非盈利性定位，保障了消費(fèi)者的廣泛參與；二是以消費(fèi)者為主體的科學(xué)評價(jià)體系，確立的消費(fèi)者在評價(jià)活動(dòng)中的主導(dǎo)地位；三是市場化原則和公開、公平、公正的評價(jià)原則，保證了消費(fèi)者評價(jià)結(jié)果的權(quán)威性。以上三條充分調(diào)動(dòng)了消費(fèi)者和企業(yè)兩個(gè)市場主體的積極性。這次評價(jià)活動(dòng)盛況空前，各方熱情高漲，正是市場主體企業(yè)和消費(fèi)者“兩頭熱”的充分體現(xiàn)。而正是這種“兩頭熱”才營造了全社會關(guān)注名牌戰(zhàn)略的氛圍。

綜上所述，這次評價(jià)活動(dòng)的積極意義在于，把名牌的評價(jià)活動(dòng)，引向了健康發(fā)展的軌道。企業(yè)“做品牌、創(chuàng)名牌”再不是為了沽名釣譽(yù)，而是為了提高市場的競爭力；消費(fèi)者評名牌，再不是為了迎合政府和企業(yè)的需要，而是為了在市場上買到更多名牌產(chǎn)品；專家評名牌，再不是為了走形式、拿紅包，而是以名牌評價(jià)來促進(jìn)名牌培育；政府實(shí)施名牌戰(zhàn)略，再也不是搞政績工程、形象工程，而是為企業(yè)“做品牌、創(chuàng)名牌”營造良好的社會氛圍。總之，這次知名品牌評價(jià)活動(dòng)，已經(jīng)我們的名牌真正回到了名至實(shí)歸的軌道。

這是企業(yè)之大幸、消費(fèi)者之大幸，更是全社會之大幸。