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    小米手機:成也營銷,敗也營銷
    • 發布日期:2012-08-04
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    小3大戰,口水橫飛,賺足了用戶眼球的同時,也綁架了不知多少家媒體為口水戰助威。在3G時代,智能手機的競爭可謂是貼身肉博。一邊是低價手機血刃沙場,一邊是眾人為蘋果狂。手機行業究竟是腫么了?基于這樣的心理,特別推出“剖析手機血戰”的專題。

    如果沒有360特供機,小米手機或許仍是一道亮麗的風景線……而雷軍,也會因為小米手機的成功,成為中國智能手機行業的風騷人物。意外的是,360出來攪局,周鴻祎微博大戰雷軍,靠營銷殺出一條血路的小米,被周鴻祎“流氓式”的營銷手法打得節節敗退。

    古有“成也蕭何,敗也蕭何”的典故,那么小米手機今天的遭遇,與這一典故遙相呼應。一年前,小米手機風光無限;一年后的今天,小米手機在諸多對手的圍剿之下頹勢漸顯。當然,說小米手機現在已經失敗為時過早,但小米手機確確實實敗在了營銷上。

    一直到現在,雷軍也不承認,小米手機的成功,饑餓營銷功不可沒。而饑餓營銷,是蘋果慣用的手法,也是一個成功的手法。自封為“雷布斯”的雷軍,也想“借鑒”蘋果成功的營銷。事實證明,小米手機在營銷方面確實很成功,而且不遜于蘋果,仔細回顧一下小米手機在營銷傳播上的軌跡就不難發現。

    1、打造“發燒”手機:智能手機的競爭一向以激烈著稱,小米手機還未上市,就已經將硬件“發燒”的理念打得火熱。當時,雙核手機還是稀有品、奢侈品,而裝配了雙核處理器的小米手機,以1999元的價格出售,不僅勾起了手機發燒友的好奇欲,還吸引了媒體關注的目光。

    雙核處理器,1999元的售價,巧妙借助營銷,讓小米手機的形象迅速提升,成為最NB的智能手機,最具性價比的智能手機。小米未上市,輿論上已經炒得火熱。不過,這僅僅是小米營銷的第一步。

    2、饑餓營銷:憑借雙核處理器和1999元售價的優勢,小米手機備受媒體和手機發展友的關注。在營造了巨大的輿論聲勢后,小米手機又效仿蘋果的饑餓營銷。在公眾對小米特別關注,紛紛搶購的時候,小米手機缺貨了,米粉只能焦急的等待。現在,小米手機的饑餓營銷已經非常成功,甚至超越了蘋果。

    蘋果饑餓營銷的軌跡:產品發布→消費等待→銷售搶購→全線缺貨

    小米手機饑餓營銷的軌跡:產品發布→消費等待→銷售搶購→全線缺貨→銷售搶購→ 全線缺貨

    不難看出,小米手機的饑餓營銷手法,比蘋果更勝一籌。

    3、炒作話題:在小米手機還未上市時,曾針對手機配置和價格進行了一系列的炒作。事實上,小米的話題炒作從未停止。最近,小米手機又在網易、盛大和360推出手機的輿論熱點之下,向用戶贈送優惠券,出售官方翻新手機的營銷活動。最經典的是,小米青春版手機缺貨,小米手機毅然將高配置小米手機給用戶,這一變相降價在公關的炒作之下格外火爆。正因于此,小米手機至今才會保持相當的熱度。

    不得不承認,小米手機在360“流氓式”營銷的圍攻之下熱度不減,這是難能可貴的。不過,小米手機昔日借助營銷炒作的熱點,也成為了被攻擊的目標。當初讓小米手機引以為豪的雙核處理器,被指是市場淘汰的性價比最差的處理器;而1999元的親民價,也被指為暴利;缺貨實則是小米手機刻意所為也被曝光……

    一時間,小米手機負面不斷,雷軍甚至親自上陣與反駁小米手機者叫板。客觀地說,小米手機當下的營銷是非常失敗的,而其產品在360特供機、網易手機、盛大手機上市后必將受到較大影響。所以,小米手機:成也營銷,敗也營銷!小米手機之所以有這樣的尷尬遭遇,筆者認為還是內功沒有練好。

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