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    打造“國際信譽”品牌 助力“質量強市”戰略——訪省政府參事、深圳工業總會執行主席王肇文
    • 發布日期：2012-11-21
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    深圳商報記者 何 鑫

     

    斗轉星移，滄海桑田，“深圳知名品牌”評價活動進入第10個年頭。
     
    對于深圳工業總會來說，正是用10年的磨礪，鑄就了一批批從深圳走向全球的知名“品牌”。
     
    值得驕傲的是，2012年2月6日，“深圳知名品牌”評價這一品牌建設的實踐，上升為品牌建設的原則和要求，被寫入國務院頒發的10年《質量發展綱要》。
     
    今日，第十屆“深圳知名品牌”正式進入公眾投票階段。“深圳質量”戰略實施效果如何？如何打造“質量強市”？“深圳知名品牌”在“質量強市”戰略中發揮什么作用？本報記者對省政府參事、深圳工業總會執行主席王肇文進行了獨家專訪。
     
    社會組織理應擔當打造“質量強市”的責任
    記者（以下簡稱記）：你如何看待社會組織在助力“質量強市”戰略中的作用？
     
    王肇文（以下簡稱王）：我國改革開放30多年來，已經成為世界上經濟發展最快的國家之一，經濟總量已躍升全球第二。但我國的競爭能力卻還有很大差距，關鍵是品牌建設水平與經濟總量很不匹配。據統計，占全球品牌僅3%的世界知名品牌卻擁有全球一半左右的銷售總額，而全球最有價值的10個品牌中美國就占了8個。
     
    在創造“深圳質量”中，政府雖然沒有給社團下達具體任務，但“質量強市”應是深圳社會各界要共同擔負的責任。“深圳知名品牌”評價活動，擔負著全市品牌建設的重任，更應該首當其沖。自第一屆開始，就以創造世界知名品牌為目標，積極配合政府，引導企業做品牌、創名牌。
     
    記：品牌建設與打造“質量強市”有何關聯？
     
    王：打造“質量強市”，首先要創造一批在國內外市場“叫得響”的品牌，樹立一批“質量強市”的標桿，才能使全市40多萬家企業學有榜樣、趕有目標。開展“深圳知名品牌”評價的目的，就是為了培育、發現、樹立一批“質量強市”的標桿企業。
     
    在每年的評價過程中，我們都會發現一批在國內外細分市場名列前茅的優質企業。過往幾年涌現的邁瑞科技其醫療器械而今銷售已擴展至全球范圍190多個國家和地區；中集、海普瑞等更是雄踞全球老大地位。今年又發現：恒耀光電這樣與歐司朗、松下、飛利浦為伍的全球知名企業；“和順堂”創新的商業模式，成為全國領先的中醫藥服務企業；以設計領先的亞泰裝飾，參與建設的世界知名的國際聯號酒店占到在中國開業總數的47.97%。
     
    不論是產品質量、服務質量，還是社會管理的質量，其實都是“深圳質量”成果的體現。企業是建設“質量強市”的主體，這也是企業的責任。
     
    記：您能否具體講一講“深圳知名品牌”對打造“質量強市”的貢獻？
     
    王：前9屆“深圳知名品牌”共評選出的華為、中興通訊、騰訊、招商銀行、中國平安、中集、邁瑞、迅雷等472個“深圳知名品牌”企業，這僅占全市企業總數的千分之一的企業，銷售額卻占全市企業銷售總額的34.2%、納稅額占30.38%、出口額占25.86%。
     
    從實際成果來看，獲得深圳市長質量獎的16家企業全部都是獲深圳知名品牌的企業；獲得區長質量獎的77家企業中，有45家獲深圳知名品牌稱號；56家獲得中國馳名商標的企業中有36家入選深圳知名品牌。
     
    這說明了一個問題，凡是在國內外具有相應影響力的企業，它的品牌都已經成為了深圳知名品牌，這就是深圳知名品牌對于建設“質量強市”的一個具體貢獻。
     
    本屆候選品牌共125個，其中參評“深圳知名品牌”企業有104家，參評“最具潛力的深圳品牌”的企業有21家。其中銷售收入超10億元的有15家，銷售收入超3億元的有31家，銷售收入超1億元的有75家。
     
    助力企業走向世界
    記：與全國其他各類名牌評選活動不同的是，“深圳知名品牌”開評10年來，始終堅持評審專家到現場進行實地評價。請您談談實地評價的意義。
     
    王：深圳實施名牌戰略、開展深圳知名品牌評價已經10年了。10年的實踐告訴我們，企業做品牌、創名牌的關鍵取決于自身素質。深圳工業總會作為具體組織開展這項活動的機構，首先要把培育品牌的重點放在幫助企業提升自身素質上，并從建設“質量強市”的高度來履行責任。
     
    記：總會在培育企業上做了哪些工作？
     
    王：品牌建設開展10年來，我們每年都組織近百位管理評審專家，深入到企業，對技術、質量、創新等綜合實力進行實地考察。通過專家與企業面對面的交流溝通，按照“深圳知名品牌管理體系評價準則”的要求，提出企業的優勢項及改進建議。
     
    “深圳知名品牌管理體系評價準則”，是吸收了“美國波多里奇獎”卓越績效準則的精華部分，加入品牌建設的元素，而形成指導企業開展品牌建設內部管理體系的評價標準。
     
    很多最初僅以提升企業知名度而申報“深圳知名品牌”的企業，在經歷現場評審后，發現專家所提出的建議是從根本上幫助企業提升自身素質。某公司產品銷量連續9年全國第一，在專家評審中，得到新的啟發，重新審視品牌定位。這也印證了：深圳知名品牌評價活動堅持重在培育、建立督導機制、推動企業持續進步的一貫做法是完全正確的。這也是深圳知名品牌評價活動歷經10年不衰的根本原因。

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